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Kundenumfrage 2021: Sie haben abgestimmt

Über 90 Prozent zufriedene Kunden

Vielen Dank für Ihre zahlreichen Rückmeldungen auf unsere Kundenzufriedenheitsumfrage 2021. Wir freuen uns sehr über Ihr großes Lob! Wie auch im Vorjahr sind über 90 Prozent unserer Kunden zufrieden oder sehr zufrieden mit unserer Leistung. Mehr als 95 Prozent der Befragten würden den Analytics-Shop weiterempfehlen.

Besonders positiv bewertet wurden die Übersichtlichkeit des Analytics-Shops sowie die schnelle Reaktionszeit und kompetente Beratung unserer KundenbetreuerInnen. Ihr konstruktives Feedback schätzen wir sehr: Wir arbeiten weiter mit vollem Einsatz an der ausführlichen Beschreibung unserer Produkte und der Optimierung der Suchfunktion im Analytics-Shop. Wir wissen, wie wichtig Ihnen kurze Lieferzeiten und die zuverlässige Einhaltung kommunizierter Lieferzeiten sind und investieren laufend in die Optimierung unserer Prozesse.

Ihr Feedback hilft uns dabei, Ihnen einen noch besseren Service zu bieten. Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit!